Daha Büyük Harita

Sık sorulan sorular

Sık sorulan sorular

 

Cevap: Teslimat ücretleri, siparişin teslimat adresine ve seçilen kargo şirketine bağlı olarak değişebilir. Sipariş sırasında ödeme adımında kesin teslimat ücreti görüntülenir.

Cevap: Çevrimiçi Mağaza’da kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve bazı durumlarda kapıda ödeme gibi yöntemler kabul edilmektedir. Ayrıca, bazı mağazalar dijital cüzdanlar (örneğin, Apple Pay, Google Pay) veya taksitli ödeme seçenekleri de sunabilir.

Cevap: Teslimat süresi, siparişin verildiği bölgeye ve seçilen kargo yöntemine bağlı olarak genellikle 2 ila 9 iş günü arasında değişir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi belirtilir.

Cevap: Evet, alışverişiniz güvenlidir. Çevrimiçi Mağaza, kişisel ve ödeme bilgilerinizin korunması için SSL şifreleme teknolojisi gibi gelişmiş güvenlik önlemleri kullanır. Verileriniz gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Cevap: Siparişinizi verdikten sonra, sistem tarafından bir onay e-postası gönderilir. Ardından siparişiniz hazırlanır ve kargoya verilir. Kargo süreci başladığında size bir takip numarası ile birlikte bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu numara ile siparişinizi takip edebilirsiniz.

Cevap: Evet, her sipariş için fatura düzenlenir. Faturanız, siparişinizle birlikte e-posta yoluyla gönderilir veya hesabınız üzerinden indirilebilir. Bazı durumlarda, basılı fatura da paketin içinde yer alabilir.

bize ulaşın

İletişim Formu